Na początku sierpnia trzech trenerów ze Story Seekers spotkało się w Zebra Tower, aby przeprowadzić warsztaty dla pracowników PwC. Magdalena Petryniak, Hanna Miecznikowska i Michał Grzbiela przez cały dzień uczyli jak skutecznie zbudować angażujące historie, z klientem w roli głównej.

Dzień rozpoczął się częścią teoretyczną, pokazującą czym jest metoda Story SeekersⓇ, jak można ją wkomponować w codzienną pracę z klientem oraz jakie przynosi rezultat. Po kilku zdaniach wprowadzenia, każdy z uczestników miał szansę sprawdzić swoje umiejętności i w mniejszych grupach opowiedzieć swoją historię. Widać było duże zaangażowanie i odwagę konsultantów w przełamywaniu oporu przed dzieleniem się sobą i emocjami.

Opowiadanie historii osobistych czy biznesowych, tylko z pozoru wydaje się łatwe, jednak bez odpowiedniej struktury i wsparcia zaangażowanych trenerów, ciężko jest zrobić to skutecznie i przekuć historię na dobrą współpracę z klientem. Najlepiej podsumowuje to cytat jednego z uczestników warsztatu:

“Historie pozwalają mi zbudować zaufanie u klienta zanim zacznę proponować mu rozwiązanie. Zaufanie jest czynnikiem wyróżniającym w świecie, gdzie wielu ekspertów ma wiedzę i zdolności rozwiązania skomplikowanych problemów biznesowych.”

Warsztaty z metodą Story SeekersⓇ, to przede wszystkim nauka skutecznej komunikacji, która dzięki autentyczności i szczerości otwiera innych i buduje więź, a to prowadzi do efektywniejszej pracy w teamie oraz z klientami.

Jeśli również chcesz wziąć udział w naszych warsztatach, napisz do nas, porozmawiajmy.